Billy's Little Story Retour Voorwaarden

 

Helaas, het is je kleur niet, de maat is niet goed of het is gewoon niet je ding. Dat kan gebeuren en is geen probleem! Bij Billy’s Little Story kan je tot 14 dagen na aankoop jouw product(en) retourneren. 

Retourneren gaat als volgt:

  1. Stuur een e-mail naar info@billyslittlestory.com. Laat ons weten dat je een retourzending wilt aanmaken. Wij vinden het fijn als je ook aangeeft wat de reden is. 
  2. Zodra je van ons een reactie hebt gehad, kan je het pas retour sturen.
  3. Zorg dat het product in de originele verpakking zit, onbeschadigd is en dat alle labels er nog aan zitten. 
  4. Voeg de pakbon toe en omcirkel om welk product het gaat.
  5. Pak het zo in dat het veilig en onbeschadigd aankomt.
  6. Breng het naar ons kantoor, dit is uiteraard kosteloos (zie onderaan het adres), of
  7. Verzend het naar ons kantoor via een postbezorger. Kosten zijn voor eigen rekening.

Pakketje is geretourneerd, wat nu?

  1. Zodra wij jouw pakketje hebben ontvangen gaan we meteen aan de slag. 
  2. Als alles goed eruit ziet, ontvang je binnen 14 dagen je geld terug op je rekening waarmee je betaald hebt.

Goed om te weten:

  • De kosten die je maakt voor het retourneren zijn voor jezelf.
  • Is het product beschadigd, kapot of voldoet hij niet meer aan onze eisen, dan mogen wij jou daarvoor aansprakelijk stellen en krijg je je geld niet terug.
  • Wil je een item ruilen? Dit is niet mogelijk. Stuur je item retour en bestel het nieuwe item via onze website. 
  • Items uit de sale kunnen niet worden geretourneerd.



Tip: Kies een postbezorger die je kan verzekeren dat je pakketje goed aankomt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of het kwijtraken van jouw retour item. 



Graag je retour sturen naar:

Billy’s Little Story

Eikenhorstlaan 3

2245BC Wassenaar 

Nederland 

 

Collectie

That's mine

Lees verschillende blogs over ouderschap en opvoeding bij Billy’s Little Story

Ouderschap is iets heel moois en bijzonders, maar het vraagt ook veel van je. Waar de een er alles vanaf weet en zich als een vis in het water de ouderrol uitoefent, is de ander onzeker en heeft zij geen idee of ze het wel goed doet. Door middel van blogs willen wij ervaring en kennis delen om ouders te helpen in ouderschap. Niemand is perfect en je bent goed zoals je bent. Wel kan het heel fijn zijn om te lezen hoe anderen denken, voelen of iets ervaren. Dit kan je dan weer meenemen in de opvoeding naar je kind(eren). Op deze manier helpen wij elkaar. 

Vind jij het leuk om een blog te schrijven over een bepaald onderwerp en hierin jouw ervaring te delen? Neem dan contact met ons op.